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    一、服務至上
      服務質量是公司的生命,也是每個員工賴以存在的根本。
      服務意識是服務的基礎,對服務對象要有高度的服務意識。
      用戶服務要以用戶需求為導向,以不斷提高用戶體驗為目標。
      客戶服務要關注產品對客戶的效果,盡可能地為客戶創造更大價值。
      與上司、下屬、同事進行交往和溝通都要有高度的服務意識。

    二、成本最小
      企業不創造利潤就是犯罪,利潤是員工福利、客戶服務質量及能對社會有貢獻的基本保障。
      要有正確的成本意識,成本不僅指錢,成本包括人力,物力,財力和時間。
      面對任何目標都要設法以最小的成本去實現。
      降低成本就是創造利潤,每減少一份成本就是倍增一份利潤。
      以節約成本為榮,以浪費成本為恥。

    三、簡單做人、用心做事
      簡單做人,言行一致,表里如一,純真樸實。
      堅決杜絕思想復雜、諸多埋怨的個人或為私利而聚集的派別。
      以結果為最終導向,把復雜的事情做簡單,簡單的事情做正確。
      對工作負責任,不為失敗找理由,為實現目標找方法。
      對工作要精益求精,成為本職崗位業內最優秀的員工。

    四、主動創新,不斷超越
      只要存在不足就要主動創造變化,只要能變得更好就應該改變。
      保持開放的思想,最快速地接受變化,并正面影響和帶動同事。
      對本職崗位工作不斷創造新思路、尋找新方法,并帶來成績突破性的提高。
      建立學習型的自我,每天要求自己有進步。
      保持創業的激情,不滿足于昨天的成績,不斷超越自我。

    五、德才兼備,創造價值
      德才兼優重點使用,有品有德培養使用,無品無德堅決不用。
      時刻審視自己的品德與行為,以品行低劣為恥。
      要能正確認清自己存在的價值,以自己沒有價值甚至是負價值為愧。
      杜絕存在負價值的員工,負價值員工的存在就是對公司、對團隊、對同事利益的傷害。
      做對客戶、對公司,對同事、對家人,對社會有價值的人。

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